Apresentamos a seguir nosso plano de ação para o ano de 2023, como o resultado de avaliação por parte da Ouvidoria SEMA/DF, sobretudo, sobre o nosso papel dentro desta Secretaria, bem como nosso papel junto aos usuários do Sistema SIGO. Com essas considerações a Ouvidoria se coloca como um canal aberto a atender as manifestações da população, como agente propulsor de melhorias, de forma participativa para que a Secretaria possa atender de forma satisfatória as demandas dos usuários.
Plano de Ação de Ouvidoria 2024
Plano de Ação de Ouvidoria 2023
