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Requisitos e Documentos

Serviço de Ouvidoria

 

Elementos fundamentais para o registro de uma denúncia:

 

  • Nomes de pessoas e empresas envolvidas
  • Quando ocorreu o fato
  • Onde ocorreu o fato
  • Quem pode testenunhar 
  • Se a pessoa pode apresentar provas

 


Tratamento específico para denúncias: Avaliação, classificação e encaminhamento realizados pela Ouvidoria-Geral do Distrito Federal.

 

Registro identificado

 

  • Apresentação de documento de identificação válido (CI, Cadastro de Pessoas Físicas – CPF, Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas – CNPJ, Título de Eleitor, Passaporte, Carteira de Trabalho, Carteira Funcional, Carteira de Habilitação (modelo novo) e Certificado de Reservista).Possibilidade de sigilo conforme Art. 23, inciso I, do Decreto nº 36.462/2015.

 

Registro anônimo

 

  • Haverá análise preliminar para confirmar se os fatos apresentados são verdadeiros.